Hjälp och support
- Om tjänsten
Roadbuddy är en plattform där användare kan boka och dela parkeringsplatser med varandra i realtid.
Vi tillhandahåller en marknadsplats – vi äger inte parkeringsplatserna själva.
- Användarkonto
För att använda tjänsten måste du:
Vara minst 18 år
Ange korrekt och aktuell information
Ansvara för ditt konto och dess användning
- Bokning av parkering
När du bokar en parkering:
Du reserverar platsen under angiven tid
Du måste vara på plats inom angiven tidsram
Om du inte dyker upp kan bokningen förfalla
Roadbuddy ansvarar inte för felparkering eller böter.
- Sälja parkering
När du erbjuder en parkeringsplats:
Du ansvarar för att du har rätt att upplåta platsen
Informationen (plats, tid, pris) ska vara korrekt
Du ansvarar för att platsen är tillgänglig enligt bokningen
Missvisande information kan leda till att kontot begränsas eller stängs av.
- Betalning
Priser sätts av användaren som erbjuder platsen
Betalning sker via appen (eller integrerad betalningstjänst)
Eventuella avgifter framgår innan bokning
- Kommunikation mellan användare
Kommunikation sker via appens chatt
Du ansvarar för att kommunikationen är korrekt och respektfull
👉 Missbruk kan leda till avstängning.
- Ansvarsbegränsning
Roadbuddy:
Är en förmedlingstjänst mellan användare
Ansvarar inte för tvister mellan köpare och säljare
Ansvarar inte för skador, böter eller felaktig användning av parkering
- Avbokning
Användare kan avboka enligt de regler som anges i appen
Sena avbokningar eller utebliven närvaro kan påverka användarkontot
- Avstängning av konto
Vi förbehåller oss rätten att:
Stänga av konton vid missbruk
Begränsa funktioner vid regelbrott
- Ändringar av villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor.
Fortsatt användning av appen innebär att du accepterar ändringarna.